洛克將粉絲分為三種等級
「主動粉絲」、「被動粉絲」、「泛粉絲」
「主動粉絲」、「被動粉絲」、「泛粉絲」
「泛粉絲」就是他願意承認他有在看你的作品。(不要懷疑,有人不太願意承認他有在看大眾小說)
「被動粉絲」就是他願意承認他有一點點「喜歡」你這個「人」。(不要懷疑,有人嘴上說不喜歡,身體倒是很老實)
「主動粉絲」就是他會「大方」承認他「喜歡」你這個人。
「被動粉絲」就是他願意承認他有一點點「喜歡」你這個「人」。(不要懷疑,有人嘴上說不喜歡,身體倒是很老實)
「主動粉絲」就是他會「大方」承認他「喜歡」你這個人。
【泛粉絲】
一個作家的「泛粉絲」可能很多,我自己也看很多作家的作品,有出新書、方便取得就會想讀一下,但我卻不覺得自己會是他們的粉絲,因為我對他們的作品渴求是處於可有可無的狀態。
也就是說,我沒有非看不可,自然更不會花錢買書。
「泛粉絲」的消費能力、忠誠度及推廣力都極低,同時他們也將更客觀的評判你的作品,因此他們極可能某天就不是你的粉絲,而且在他們心中,他們可能從來不覺得自己是你的粉絲,只是個覺得你的某些作品還不錯,有機會願意看看你的其他作品。
幾乎可以說,他們不討厭你、願意看你的作品,就算是你的泛粉絲。
也就是說,我沒有非看不可,自然更不會花錢買書。
「泛粉絲」的消費能力、忠誠度及推廣力都極低,同時他們也將更客觀的評判你的作品,因此他們極可能某天就不是你的粉絲,而且在他們心中,他們可能從來不覺得自己是你的粉絲,只是個覺得你的某些作品還不錯,有機會願意看看你的其他作品。
幾乎可以說,他們不討厭你、願意看你的作品,就算是你的泛粉絲。
【被動粉絲】
但「被動粉絲」就不同了,他們的消費能力、忠誠度及推廣力都高過「泛粉絲」,最直接的鑑別法就是,他們願意承認他們還算喜歡你,有合適喜愛的書會願意購買(但也絕不是每本都買),三不五時會追蹤一下你的近況,如果有人問起你,他們也會推薦一下你。
他們正處於欣賞「作品」過渡到欣賞「作者」的中間時期。
他們正處於欣賞「作品」過渡到欣賞「作者」的中間時期。
【主動粉絲】
而最難得的就是「主動粉絲」,忠誠度、消費力、推廣力都是最高的,他們願意蒐集你的書,大方承認他們喜歡你,甚至願意主動將你推薦給別人。這也就是我們認定的「鐵桿ㄟ」!
這程度的粉絲往往喜歡「作家」大過於喜歡「作品」。
這程度的粉絲往往喜歡「作家」大過於喜歡「作品」。
部落格神人「暢哥」曾說,一個部落客只需要有三千名願意消費、擁護、推薦鐵桿粉絲就足以靠部落格過活。
我認為這是非常正確的,但是洛克要提醒,粉絲等級是一種比例。
一百個「泛粉絲」可能才產生一個「被動粉絲」,一百個「被動粉絲」可能才有一個「主動粉絲」。
你沒有龐大的「泛粉絲」基數,就難以產生「主動粉絲」。
一百個「泛粉絲」可能才產生一個「被動粉絲」,一百個「被動粉絲」可能才有一個「主動粉絲」。
你沒有龐大的「泛粉絲」基數,就難以產生「主動粉絲」。
而且每一個「鐵桿ㄟ」都是從「陌生人」而來,在他們慢慢轉變為「主動粉絲」之前,他們無時無刻都在考核你的作品與言行,一個失水準的作品或是無德的言行,「被動粉絲」與「泛粉絲」就會全數崩解。
反之,就算你出軌外遇仍會幫你說話的「鐵桿ㄟ」,就是每一個知名人物的必要追求。
反之,就算你出軌外遇仍會幫你說話的「鐵桿ㄟ」,就是每一個知名人物的必要追求。
【跳級】
怎麼樣可以打破這種比例?快速建立「主動粉絲」?
還是有的,你沒看到一到選舉就會有候選人挨家挨戶跟你鞠躬微笑握手。
四年才一次,但你偏偏被這一次給收買了。
所以煉成捷徑其實跟這道理一樣。
說來簡單,多替你的粉絲想想,真正跟人家交心,超乎他們預期的回應與行為。(這就是選民服務嘛!)
三千個鐵桿粉絲可能就靠三千個貼心舉動蒐集完成。
三千個鐵桿粉絲可能就靠三千個貼心舉動蒐集完成。
當然,如果你只是在商言商,功成名就之後就把鐵桿粉絲拋諸腦後,粉絲的聚散也常常超乎你預期的強烈。
成也粉絲、敗也粉絲。
他們能拱你為王,也能推你下山。
記住,在網路世界走遠的唯一方法;
叫「真誠」!
成也粉絲、敗也粉絲。
他們能拱你為王,也能推你下山。
記住,在網路世界走遠的唯一方法;
叫「真誠」!